この度、株式会社ザイナス（以下「ザイナス」といいます。）において、株式会社ジョイフル（以下「ジョイフル」といいます。）より受託している業務に関連し、サイバー攻撃による不正アクセスによって、ジョイフル従業員（ジョイフルに応募した求職者を含みます。）及びその世帯主・配偶者・扶養家族（以下、「関係者」といいます。）の一部に関する個人情報の漏えいのおそれがあることが判明いたしました。
　大変なご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。対象の方々にはご報告及びお詫びを進めておりますが、ご連絡先の確認が困難な方々もいらっしゃるため、当該個人情報の漏えいのおそれに関して、本書を通じて以下のとおりご報告申し上げます。なお、ジョイフルにて問い合わせ窓口を設置しておりますので（以下５ご参照）、お問い合わせは、当該窓口にご連絡ください。

１．概要
　2026年１月29日、ザイナスが、再委託先へデータを受け渡すために準備したサーバに対し、サイバー攻撃による不正アクセスが行われ、同サーバ内のデータベースの一部が削除されていること（以下「本件」といいます。）が判明しました。
　同日、ザイナスより、本件の発生事象及び被害拡大を防止するための緊急措置をとった旨の電話報告を行い、ジョイフルは本件を認識しました。
　本件については、ジョイフル及びザイナスから個人情報保護委員会へ既に報告を行っています。

２．漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある個人情報の項目
　対象者
　　従業員(ジョイフルに応募した求職者を含みます)及びその関係者：23,585名

　対象データの項目
　　ジョイフルの面接関係書類及び入社書類等（以下「関係書類」といいます）に記載された次の項目。

　上記の対象人数は項目別の件数であり、同一の方が複数項目に重複して含まれています。漏えいした可能性のある情報の範囲は対象者の方により異なり、すべての対象者の方が全項目について漏えいした可能性があるものではありません。
　また、ジョイフルにてご連絡先を確認できた方々には、通知を送付し、漏えいした可能性のある情報をお知らせしております。

３．原因
　サイバー攻撃

４．二次被害又はそのおそれの有無及びその内容
　現時点において、ザイナスは、本件に起因する被害又は悪影響に関する報告を受けておらず、また、ダークウェブ上での情報公開は確認されておりません。

５．その他参考となる情報
　ご不明点は、以下の窓口までお問い合わせください。
　株式会社ジョイフル　個人情報漏えいお問い合わせ窓口　　電話：0120-133-636
　受付時間　（平日）　10:00～18:00

　
　関係者の皆様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げるとともに、今後同様の事案を防止するため、ジョイフルと緊密に連携し、再発防止に努めて参ります。